Política de reembolso
Condiciones de reembolso para productos individuales y membresías.
Plantilla pendiente de revisión. Este documento es un borrador orientativo. Los apartados marcados con [REVISAR] requieren la validación de un profesional legal antes de publicar en producción, y deben ajustarse a la jurisdicción aplicable.
Última actualización: 20 de julio de 2026.
Compras individuales de productos digitales
Los prompts, plantillas y automatizaciones son productos digitales de descarga inmediata. [REVISAR] Por su naturaleza, una vez descargados no admiten reembolso, salvo que el archivo esté defectuoso o no corresponda a lo descrito.
Membresías
Las membresías se cobran por adelantado. [REVISAR] No se reembolsan períodos ya iniciados; al cancelar conservas el acceso hasta el final del período pagado.
Excepciones legales
[REVISAR] Si la ley de tu país concede un derecho de desistimiento, prevalece sobre lo anterior. Ajusta este apartado a la jurisdicción aplicable.
Cómo solicitar un reembolso
Escribe a hola@cybercrea.com con tu correo de compra y el motivo. Respondemos dentro del horario establecido.